Usein kysytyt kysymykset

Työnhakijan palveluprosessiin, työnvälityspalveluihin ja työnhakijan velvollisuuksiin tulee muutoksia vuoden 2026 aikana. Uudistukset ovat valtakunnallisia ja tulevat voimaan vaiheittain 1.1.2026 alkaen.

Tutustu tarkemmin infosivullamme: ykntyollisyys.fi/tyonhakijan-palveluprosessin-muutokset

Tavoitteena on nopeuttaa työllistymistä, keventää palveluprosessia ja tarjota yksilöllisempää tukea työnhakijoille.

Tietoa työnhakijalle selkokielellä: tyomarkkinatori.fi/selkosuomi

Henkilöasiakkaat asioivat sähköisesti Työmarkkinatorin Asiointi-palvelussa: tyomarkkinatori.fi/henkiloasiakkaat/asiointi

Asiointi-palvelussa voit muun muassa ilmoittautua työnhakijaksi, ilmoittaa asiakkuudessa tapahtuvista muutoksista, hyväksyä työllistymissuunnitelman ja jättää yhteydenottopyynnön.

Työmarkkinatorin Asiointi-palvelussa voit ilmoittautua työnhakijaksi tai ilmoittaa, jos sinut on lomautettu: tyomarkkinatori.fi/henkiloasiakkaat/asiointi

Jos sinulla ei ole mahdollisuutta käyttää verkkopalvelua, käy kotikuntasi työllisyyspalveluiden toimipisteessä: ykntyollisyys.fi/yhteystiedot

Lomautustilanteisiin liittyvää neuvontaa saat kuntasi työllisyyspalveluista sekä henkilöasiakkaan puhelinpalvelusta. Katso yhteystiedot: ykntyollisyys.fi/yhteystiedot

Työllisyysalueen verkkosivuilta: ykntyollisyys.fi/yhteystiedot

Kuntien verkkosivuilta: ykntyollisyys.fi/tietoa-meista

Kyllä. Palvelemme henkilöasiakkaita puhelimitse numerossa 08 8407 400 (ma–to 9–15).

Puhelinpalvelumme ovat suljettuna ma–pe klo 11.30–12.30 lounastauon ajan.

Palvelemme henkilöasiakkaita myös sähköpostitse. Osoite on henkiloasiakkaat@ykntyollisyys.fi.

Asiakaspalvelumme ovat suljettuna ma–pe klo 11.30–12.30 lounastauon ajan.

Neuvontaa saat kotikuntasi työllisyyspalveluista. Yhteystiedot löydät työllisyysalueen verkkosivuilta: ykntyollisyys.fi/yhteystiedot

Voit myös jättää yhteydenottopyynnön Työmarkkinatorin Asiointi-palvelussa: tyomarkkinatori.fi/henkiloasiakkaat/asiointi

Jokaiselle työnhakijalle asetetaan yksilöllinen työnhakuvelvoite alkukartoituksen tai työnhakukeskustelun yhteydessä.

Työnhakijana sinun tulee hakea neljää työpaikkaa kuukaudessa.

1) Yli 2 viikkoa kestävän työn hakeminen
2) Alle 2 viikkoa kestävän työsuhteessa olevan työn hakeminen, josta on sovittu työllistymissuunnitelmassa
3) Lisätyön tai -tuntien hakeminen nykyiseltä työnantajalta (voi käyttää vain yhden kerran tarkastelujakson aikana)
4) Yrittäjänä tehtävän työn etsiminen, jossa sinun voidaan perustellusti katsoa työllistyvän
5) Muiden kohdissa 1–4 tarkoitettuja toimia vastaavilla toimilla, joiden tavoitteena on työllistyminen

Työnhakijan tulee lisäksi hakea kaikkia työvoimaviranomaisen haettavaksi osoittamia työpaikkoja heti työnhaun alusta lähtien.

Kunnat tarjoavat työllistymistä edistäviä palveluja, joita ovat:
– työnhakuvalmennus ja uravalmennus
– työvoimakoulutus
– omaehtoinen opiskelu työttömyystuella
– kotoutujan omaehtoinen opiskelu
– työkokeilu ja koulutuskokeilu
– kuntouttava työtoiminta

Työssäolovelvoite on seuraamus työnhakijaa koskevien velvollisuuksien laiminlyönnistä. Työssäolovelvoitteen asettaa KEHA-keskus. Laiminlyöntien määrää tarkastellaan vuoden jaksolla.

Jos sinulle asetetaan työssäolovelvoite, menetät työttömyystuen toistaiseksi. Oikeutesi saada tukea palautuu vasta, kun olet ollut töissä tai osallistunut työllistymistä edistävään palveluun.

Työssäolovelvoitteeseen tulee muutoksia 1.3.2026 alkaen. Lue lisää infosivultamme: ykntyollisyys.fi/tyonhakijan-palveluprosessin-muutokset

Työttömyystuen karenssi tarkoittaa työttömyystuen menettämistä määräajaksi. Karenssin asettaa KEHA-keskus. Laiminlyöntien määrää tarkastellaan vuoden jaksolla.

Karenssit kiristyvät 1.3.2026 alkaen. Jos et hae töitä tai tee työllisyyspalvelujen edellyttämiä asioita, karenssit ovat muutoksen jälkeen seuraavat:

– 1. laiminlyönnistä KEHA-keskus asettaa sinulle 7 päivän karenssin eli korvauksettoman määräajan. Sen ajalta et saa työttömyystukea.
– 2. laiminlyönnistä KEHA-keskus asettaa sinulle 6 viikon työssäolovelvoitteen. Saat työttömyystukea vasta, kun olet täyttänyt työssäolovelvoitteen olemalla töissä tai osallistumalla työllistymistä edistävään palveluun vähintään 6 viikon ajan.

Ennen lakimuutosta karenssit ovat nämä, jos et hae töitä tai tee työllisyyspalvelujen edellyttämiä asioita:

– 1. laiminlyönnistä KEHA-keskus antaa muistutuksen.
– 2. laiminlyönnistä KEHA-keskus asettaa 7 päivän karenssin.
– 3. laiminlyönnistä KEHA-keskus asettaa 14 päivän karenssin.
– 4. laiminlyönnistä KEHA-keskus asettaa 12 viikon työssäolovelvoitteen.

KEHA-keskus ei aseta sinulle karenssia tai työssäolovelvoitetta, jos sinulla on pätevä syy siihen, että et hae töitä tai tee työllisyyspalvelujen edellyttämiä asioita. Pätevä syy voi olla esimerkiksi sairaus tai tapaturma.

Sähköinen asiointi tapahtuu työnantajien ja yritysten Työmarkkinatorin Asiointi-osiossa: tyomarkkinatori.fi/tyonantajat-ja-yrittajat/yrityksen-asiointi.

Asioinnin kautta voit esimerkiksi luoda työpaikkailmoituksen tai selata työnhakijoiden profiileja.

Työpaikkailmoituksen voi tehdä sähköisesti Työmarkkinatorille. Voit myös ilmoittaa avoimesta työpaikasta kuntasi työllisyyspalveluihin. Asioi Työmarkkinatorilla: tyomarkkinatori.fi/tyonantajat-ja-yrittajat/

Kunnat tuottavat myös yritysasiakkaiden puhelinpalvelut. Palvelemme työnantaja-asiakkaita ja yrityksiä puhelimitse numerossa 08 8407 401. Palveluajat: ma–to 9–15, pe 9–14.

Puhelinpalvelumme ovat suljettuna ma–pe klo 11.30–12.30 lounastauon ajan.

Työntekijän oleskelulupaan liittyvän osapäätöksen tekee Maahanmuuttovirasto. Maahanmuuttovirasto vastaa siten jatkossa kokonaisuudessaan työlupiin liittyvistä tehtävistä.

Maahanmuuttoviraston neuvontapalvelu

Palvelemme työnantaja-asiakkaita ja yrityksiä myös sähköpostitse. Osoite on tyonantajat@ykntyollisyys.fi. Palveluajat: ma–to 9–15, pe 9–14.

Asiakaspalvelumme ovat suljettuna ma–pe klo 11.30–12.30 lounastauon ajan.

Muutosturvapalvelut ovat myös kuntien tehtäviä. Katso yhteystiedot: ykntyollisyys.fi/yhteystiedot/

Lisätietoja muutostilanteista: ykntyollisyys.fi/tukea-muutostilanteissa/

Kunnat tuottavat yritysasiakkaiden lakisääteiset palvelut ja tuet, joita ovat muun muassa työnvälitys, palkkatuki ja neuvonta- ja ohjauspalvelut.

Tutustu palveluihin verkkosivuillamme: ykntyollisyys.fi/tyonantajat/

Laki työvoimapalvelujen järjestämisestä 1.1.2025 alkaen (finlex.fi)

Palkkatuki on harkinnanvarainen tuki, jota voidaan myöntää työnantajalle työttömän työnhakijan palkkaamiseen. Maksatus perustuu lakiin julkisista työvoima- ja yrityspalveluista (89 § ja 88 §), ja sen käytössä noudatetaan YKN-työllisyysalueen linjauksia. Lisätietoja: ykntyollisyys.fi/palkkatuki-ja-starttiraha

Lomautustilanteisiin liittyvää neuvontaa saat kuntasi työllisyyspalveluista sekä työnantajien puhelinpalvelusta. Katso yhteystiedot: ykntyollisyys.fi/yhteystiedot/

Uudistuksessa julkisten työvoimapalveluiden järjestämisvastuu siirtyi valtiolta kunnille, mikä vahvistaa paikallistasolla tapahtuvaa työllisyys- ja elinvoimapolitiikkaa.

Järjestämisvastuu siirtyi kunnille 1.1.2025 ja työllisyyspalveluista tuli osa jokaisen kunnan lakisääteisiä tehtäviä ja sitä kautta osa jokaisen kunnan peruspalveluja.

Kunnilla katsotaan uudistuksen myötä olevan hyvät edellytykset edistää työnhakijoiden nopeaa työllistymistä, kun työllisyyspalvelut, kunnan koulutuspalvelut sekä elinkeinopalvelut ovat saman järjestäjän vastuulla. Keskeisenä päämääränä oli rakentaa palvelurakenne, joka tukee mahdollisimman tehokkaasti työnhakijoiden nopeaa työllistymistä ja yritysten osaavan työvoiman saatavuutta.

Uudistuksen myötä työ- ja elinkeinotoimistot (te-toimistot) lakkautettiin ja niiden tehtävät, henkilöstö ja resurssit siirtyivät kunnille. Uudistuksessa Suomeen muodostui 45 työllisyysaluetta, jotka ovat vastuussa työvoimapalveluiden hallinnollisesta järjestämisestä.

Muutoksen taustalla on keväällä 2021 hallitusohjelmaan kirjattu tavoite kuntien vastuun vahvistamisesta työllisyyspalveluissa. Eduskunta hyväksyi lakiesityksen TE-palvelujen uudistuksesta 1.3.2023.

Lisätietoja: tem.fi/te-palvelut-2024-uudistus

Kyllä. Työllisyyden kuntakokeilut alkoivat 1.3.2021 ja ne päättyivät vuoden 2024 lopussa. Työllisyyden kuntakokeilujen henkilöasiakkaat siirtyivät uudistuksessa automaattisesti uusien työvoimaviranomaisten asiakkaiksi.